Hector Larivée

Job offers

Representative, evening and weekend

Full Time Montréal

SUMMARY OF THE FUNCTION:

Les représentants ventes internes contactent et reçoivent les appels des clients en prévision de prendre une commande de manière rapide et efficace. Ils offrent un service de qualité, proactif, courtois et poli, structuré et organisé. Ils rentabilisent leurs interventions, gèrent les plaintes avec diligence et respect et exercent leurs habiletés de résolution de problèmes. Ils fidélisent les clients. Ils adhèrent à la vision, à la mission et aux valeurs de l’entreprise le tout en fonction des planifications stratégiques et des objectifs corporatifs et sectoriels annuels.


KEY AREAS AND RESPONSIBILITIES:

Contacter et recevoir les appels des clients en prévision de prendre une commande.

Rassembler et analyser l’information permettant de planifier et d’offrir un service à la clientèle à la fois proactive et de qualité.

Rassembler l’information et maintenir la présence d’Hector Larivée inc. auprès de ses clients actuels et futurs.

EXPERIENCE AND TRAINING:

DES ou DEC – marketing général ou l’équivalent

Bilinguisme

Expérience dans la distribution alimentaire


SKILLS:

  • Bonne connaissance des fruits et légumes
  • Excellente aptitude en SAC
  • Bonne maîtrise de MS Office
  • Rapidité/exactitude pour saisie de données
  • Habileté en relations interpersonnelles

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Publication date

Location

February 23rd, 2018
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