Hector Larivée

Offres d’emplois

Représentant(e) - Ventes, soir et fin de semaine

Temps partiel Montréal

Situation hiérarchique :

Le représentant des ventes internes, soir et fin de semaine se rapporte aux chefs d’équipes-ventes internes, sous la direction du directeur des ventes internes.

SOMMAIRE DE LA FONCTION :

Les représentants ventes internes, soir et fin de semaine contactent et reçoivent les appels des clients en prévision de prendre une commande de manière rapide et efficace. Ils offrent un service de qualité, proactif, courtois et poli, structuré et organisé. Ils rentabilisent leurs interventions, gèrent les plaintes avec diligence et respect et exercent leurs habiletés de résolution de problèmes. Ils fidélisent les clients. Ils adhèrent à la vision, à la mission et aux valeurs de l'entreprise le tout en fonction des planifications stratégiques et des objectifs corporatifs et sectoriels annuels.


DOMAINES CLÉS ET RESPONSABILITÉS :

Contacter et recevoir les appels des clients en prévision de prendre une commande

Rassembler et analyser l'information permettant de planifier et d'offrir un service à la clientèle à la fois proactif et de qualité

Rassembler l'information et maintenir la présence d'Hector Larivée Inc. auprès de ses clients actuels et futurs


Détails du poste

  • POSTE no 1: Jeudi et vendredi de 15h00 à 1h00
  • POSTE no 2: Samedi de 15h00 à 1h00, Dimanche de 11h30 à 21h30
  • Horaire: Soir et fin de semaine (temps partiel)
  • Ces deux postes sont en alternance de fin de semaine
  • Une prime de soir et de fin de semaine est appliquée à ces deux postes
  • Possibilité de télétravail sous cet horaire avec équipement fourni
  • Doit être disponible une fin de semaine sur deux

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Nos bureaux sont situés au : 1755 rue Bercy, Montréal, QC H2K 2T9

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