Offres d’emplois

SOMMAIRE DE LA FONCTION :

Le titulaire est responsable d’organiser, effectuer et colliger les suivis téléphoniques de recouvrement des comptes à recevoir. Il négocie les ententes de recouvrement et effectue plusieurs tâches connexes à l’établissement du crédit et au suivi des dossiers. Il adhère à la vision, à la mission et aux valeurs de l’entreprise.

DOMAINES CLÉS ET RESPONSABILITÉS :

Organiser, effectuer et colliger les suivis téléphoniques de recouvrement des comptes à recevoir et négocier les ententes appropriées – 50 %

Organiser et effectuer les appels téléphoniques auprès des clients dont les paiements excèdent les termes et conditions de crédit convenus et entendus;

Négocier un paiement ou une entente de paiement le cas échéant;

Obtenir de l’aide de la part des représentants ou les informer lors de situations problématiques liées au crédit de certains clients;

Référer à son supérieur lors de situations problématiques soutenues.

Autres tâches connexes à l’établissement du crédit et au suivi de dossiers – 50 %

Effectuer les ouvertures de comptes clients;

Encaissement des paiements par carte de crédit selon le terme consenti et/ou les directives du client;

Effectuer les suivis appropriés pour localiser la documentation manquante aux dossiers clients;

Numérisation de certains documents important : ouverture de compte, convention de crédit, modification etc;

Transmettre les factures et autres documents aux clients au besoin;

EXPÉRIENCE ET FORMATION :

DEC ou AEC en comptabilité

3 à 5 ans d’expérience en recouvrement.

Prélèvements de paiements par cartes de crédit via Monéris.